プライバシーポリシー

個人情報保護方針

本方針は、西日本陶器株式会社（以下、「当社」といいます。）が事業活動を通じて取得した個人情報の保護及びその取扱いに関する基本的な考え方を示すものです。

当社は、個人情報等を取扱う際に、個人情報保護法をはじめとする関係諸法令に定められた事項及び本方針を遵守します。
当社は、個人情報の取得に際しては、本人の同意の上で適法、かつ、公正な方法で取得します。
当社は、利用目的を明示した上で、その目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。
当社は、取得した個人情報を、ご本人様の同意がある場合又は法律の規定に基づく場合を除き、第三者に提供しません。
当社は、個人情報の正確性を確保するよう適切に管理し、かつ漏えい、滅失または毀損等を防止するための合理的な安全対策を講じます。
当社は、利用目的の範囲内で当事業部及びビジネスパートナーと個人情報を共同利用する場合、又は個人情報の取扱いを委託する場合においても、個人情報の適切な管理と合理的な安全対策を講じます。
当社は、保有する個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に関する手続きを公表し、誠実かつ迅速に対応します。
当社は、今後の情勢変化に沿って、個人情報の保護が効果的に実施されるよう、個人情報の管理体制と仕組を継続的に見直し、改善します。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）及び個人識別符号が含まれるものを指します。

個人情報の取得方法

当社は、本公表事項又は各企画等における利用規約等に定める利用目的に従って、適正かつ公正な手段により、氏名、住所、電子メールアドレス、発送先住所・請求先住所等の個人情報を取得いたします。

個人情報の利用目的

当社が利用する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

1.お客様（当社の実店舗の利用者、当事業部のホームページの利用者、当社のネット通販サイトの利用者を指します。以下同じ。）にサービスを提供するため

2.商品又はサービス等に関する申込受付、提供、及び連絡のため

3.お客様の本人確認及び個人認証のため

4.商品又はサービス等の開発、向上若しくは調査のため又は当社に対する意見若しくは感想等を受けるため

5.ギフト又は商品謝礼等の送付若しくは提供のため

6.問い合わせ、資料請求又は連絡のため

7.商品代金等の決済を円滑に進めるため

8.お客様に当社の商品及びサービス等を安全に提供するため（当社のサービス利用規約等に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為の調査、検出、予防及びこれらへの対応を含みます。）

9.各種商品、サービス、イベント又はキャンペーン等を案内するため

10.広告等の効果を測定、検証等するため

11.その他1から10に準ずる事項のため

個人情報の安全管理

・個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させるとともに、遵守状況についても適切に管理、監督します。

・個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性について十分に認識し個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。

・個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われるよう監督します。

セキュリティについて

本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL（Secure Sockets Layer）という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。

当事業部で必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。また、個人情報は、当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

個人情報の保有期間

当社は、お客様の個人データを、個人データの取得目的の達成に必要な期間、または、法律上の義務を履行するために必要な期間に限り保有し、

目的の達成や当該サービスの提供を終了した後、破棄または消去致します。

個人情報の第三者への提供

1.当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

(1)本人の同意がある場合

(2)法令に基づく場合

(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合

(4)国等の公的機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、当事業部が協力する必要がある場合であり、

　かつ、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)前各号に準ずる場合

２．前項各号の場合に加え、当社は、事務処理及び管理業務等の都合上、第三者に個人情報の取扱い及び関連業務の全部又は一部を委託することがあります。この場合、当事業部は、委託先を安全管理の観点から選定し、また、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

（1）情報提供について本人の同意がある場合

（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

（4）事業パートナーと共同利用する場合（具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。）

（5）当社が合併、会社分割、営業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

（6）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

（7）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

（8）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

クッキー（Cookies）に関して

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

（2）当サイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当社サイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

お問い合わせ

お客様の情報開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。

info@cheer-house.com

事業者の名称

西日本陶器株式会社

長崎県東彼杵郡波佐見町湯無田郷８３０

代表者　福田貴一

2023年3月1日制定